@article{BeenkenKarauSchradin2013,
  author    = {Beenken, Matthias and Karau, Torsten and Schradin, Heinrich R.},
  title     = {Regulierung und Kundenzufriedenheit in der Altersvorsorgeberatung},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {64 (2013)},
  number    = {22},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5020},
  pages     = {4},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{Beenken2014,
  author    = {Beenken, Matthias},
  title     = {Nettotarife mit aufkl{\"a}rungsw{\"u}rdigen Nachteilen},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {65 (2014)},
  number    = {24},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5046},
  pages     = {4},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenRasfeld2014,
  author    = {Beenken, Matthias and Rasfeld, Joshua},
  title     = {Statusbezogene Erstinformation},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {65 (2014)},
  number    = {10},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5079},
  pages     = {4},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenGroß-EngelmannKersten2015,
  author    = {Beenken, Matthias and Groß-Engelmann, Markus and Kersten, Frank},
  title     = {Beratungsqualit{\"a}t in der Versicherungsvermittlung},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {66 (2015)},
  number    = {9},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5087},
  pages     = {4},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenRadtke2015,
  author    = {Beenken, Matthias and Radtke, Michael},
  title     = {Kostentreiber Lebensversicherungsprovision?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {66 (2015)},
  number    = {12},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5094},
  pages     = {5},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenVollmer2015,
  author    = {Beenken, Matthias and Vollmer, Andreas},
  title     = {Was ist ein Maklerbestand wert?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {66 (2015)},
  number    = {20},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5109},
  pages     = {2},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@article{Beenken2015,
  author    = {Beenken, Matthias},
  title     = {IDD bietet Chance f{\"u}r eine Vermittlungsaufsicht},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {66 (2015)},
  number    = {22},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5123},
  pages     = {5},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@article{Beenken2015,
  author    = {Beenken, Matthias},
  title     = {Die angebliche Ahnungslosigkeit der Kunden},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {66 (2015)},
  number    = {6},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5144},
  pages     = {2},
  year      = {2015},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenButtigDreyer2012,
  author    = {Beenken, Matthias and Buttig, Linda and Dreyer, Marcus},
  title     = {Warum Vermittler Weiterbildung brauchen},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {63 (2012)},
  number    = {6},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-4991},
  year      = {2012},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenRadtke2013,
  author    = {Beenken, Matthias and Radtke, Michael},
  title     = {Wie viele Vermittler es tats{\"a}chlich gibt},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  number    = {9},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5494},
  pages     = {4},
  year      = {2013},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenKarau2014,
  author    = {Beenken, Matthias and Karau, Torsten},
  title     = {Wie entscheidend ist das Wissen der Kunden {\"u}ber die Provisionsh{\"o}he?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  number    = {18},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5509},
  pages     = {5},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}
@article{Beenken2016,
  author    = {Beenken, Matthias},
  title     = {Was ist das bestm{\"o}gliche Interesse des Kunden?},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {67 (2016)},
  number    = {11},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-15599},
  pages     = {4},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@article{BeenkenNoack2016,
  author    = {Beenken, Matthias and Noack, Sascha},
  title     = {Nachwuchsgewinnung im Vertrieb mit Anzeigen von gestern},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {67 (2016)},
  number    = {14},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-15611},
  pages     = {4},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@article{Beenken2016,
  author    = {Beenken, Matthias},
  title     = {IDD: Der Begriffswirrwarr geht weiter},
  series = {Zeitschrift f{\"u}r Versicherungswesen},
  volume    = {67 (2016)},
  number    = {24},
  issn      = {0514-2784},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-15621},
  pages     = {4},
  year      = {2016},
  language  = {de}
}
@techreport{HeltenM{\"a}hsFachinger2017,
  type      = {Working Paper},
  author    = {Helten, Svenja and M{\"a}hs, Mareike and Fachinger, Uwe},
  title     = {Szenarienanalyse im Quartier Zur methodischen Umsetzung in den Projekten „Pflege im Quartier" und „QuartiersNETZ"},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-14207},
  pages     = {24},
  year      = {2017},
  abstract  = {Die Szenarienanalyse wird als Instrument zur Erleichterung von Handlungsentscheidungen vorgestellt und von anderen Instrumenten der Vorausschau abgegrenzt. Die Vorgehensweise bei der Anwendung einer Szenarienanalyse wird in vier wesentliche Schritte unterteilt beschrieben. Einsatzbereiche und -m{\"o}glichkeiten f{\"u}r Szenarien werden exemplarisch aufgezeigt. Die Anwendung einer Szenarienanalyse wird anhand der Projekte „Pflege im Quartier (PiQ)" und „QuartiersNETZ" veranschaulicht. Der Beitrag liefert hiermit zwei konkrete Beispiele f{\"u}r die unterschiedlichen Herangehensweisen und Einsatzm{\"o}glichkeiten dieses Instruments der Zukunftsforschung.},
  language  = {de}
}
@techreport{Nowak2018,
  author    = {Nowak, Saskia},
  title     = {Pflege im Quartier - Gute Praxis. Eine vergleichende Beschreibung von Forschungs- und Entwicklungsprojekten zur Verbesserung der Versorgungssituation im Alter},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-14223},
  pages     = {40},
  year      = {2018},
  abstract  = {Im Projekt Pflege im Quartier (PiQ) sollen Versorgungsstrukturen exemplarisch in vier Quartieren in Gelsenkirchen optimiert und ausgebaut werden sowie eine verbesserte Kommunikation, Information und Vernetzung der Akteure vor Ort erreicht werden. Durch die Entwicklung einer digitalen (Quartiers-)Plattform wird die Vernetzung zudem durch digitale Strukturen unterst{\"u}tzt. Zu Beginn des Projekts wurde eine Gute Praxis-Analyse durchgef{\"u}hrt, um wichtige Hinweise und Erkenntnisse f{\"u}r die eigene Projektarbeit zu gewinnen. Die Analyse hat gezeigt, dass es eine Vielzahl von Projekten gibt, die sich mit den Versorgungsstrukturen und deren Neugestaltung vor allem f{\"u}r {\"a}ltere Menschen besch{\"a}ftigen. Die Ergebnisse und resultierende Schlussfolgerungen daraus, wurden f{\"u}r das Projekt PiQ aufbereitet und im Bericht zusammenfassend beschrieben.},
  language  = {de}
}
@techreport{Kr{\"o}nGratesR{\"u}ßler2017,
  author    = {Kr{\"o}n, Annette and Grates, Miriam and R{\"u}ßler, Harald},
  title     = {QuartiersNETZ: Quartiersprofile. Eine Beschreibung der Referenzquartiere im Projekt QuartiersNETZ},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-3127},
  pages     = {176},
  year      = {2017},
  abstract  = {Die Quartiersprofile sind eine Beschreibung der vier Referenzquartiere des Projekts „{\"A}ltere als (Ko-)Produzenten von Quartiersnetzwerken im Ruhrgebiet (QuartiersNETZ)". QuartiersNETZ ist ein trans- und interdisziplin{\"a}res Verbundprojekt, das vom BMBF finanziert wird. Das Verbundkonsortium entwickelt mit und f{\"u}r {\"a}ltere Menschen reale und digitale Quartiersnetzwerke. Solche gew{\"a}hrleisten, dass Menschen in allen Phasen ihres {\"A}lterwerdens am {\"o}ffentlichen Leben teilhaben und dies partizipativ entscheidend mitgestalten k{\"o}nnen. Die Quartiersprofile dienen dazu, einen ersten {\"U}berblick {\"u}ber die Quartiere zu bekommen und zu erkennen, was die jeweiligen Besonderheiten der Quartiere sind, welche Voraussetzungen f{\"u}r die Entwicklung von Quartiersnetzwerken bestehen und auch wie die jeweiligen Quartiere in der Bev{\"o}lkerung (50+) wahrgenommen werden. Dies dient auch als Grundlage, um herauszufinden, ob Quartiere mit unterschiedlichen Voraussetzungen auch unterschiedliche Herangehensweisen, die Entwicklung und Vernetzung betreffend, ben{\"o}tigen. Die Quartiersprofile beschreiben die Bev{\"o}lkerungsstruktur und -entwicklung, die r{\"a}umliche Situation, die Versorgungsstruktur und soziale Infrastruktur sowie die Wahrnehmung des Quartiers in der Bev{\"o}lkerung 50+ und vorhandene und bedeutsame Engagement- und Akteursstrukturen. Die Beschreibungen zeigen, dass sich die Quartiere in vielen wichtigen Bereichen unterscheiden, aber auch Gemeinsamkeiten zu finden sind, sei es durch die Zugeh{\"o}rigkeit zu Gelsenkirchen und damit auch zum Ruhrgebiet, oder einfach, weil {\"a}hnliche Akteure in den Quartieren aktiv sind oder sich bestimmte strukturelle Merkmale {\"a}hneln. Alles in allem bieten die vier beschriebenen Referenzquartiere eine gute Basis f{\"u}r die Quartiersentwicklung, da bereits eine Vielzahl an Akteuren aktiv ist und in den Quartieren (in der Bev{\"o}lkerung 50+) insgesamt eine hohe Ortsidentit{\"a}t besteht. Die Herausforderung ist, wie immer in der Quartiers- und in der Gemeinwesenarbeit, m{\"o}glichst viele der Bewohner*innen unterschiedlichster Lebenslagen zu erreichen und es somit zu schaffen, dass die an der Quartiersentwicklung Teilnehmenden m{\"o}glichst viele der verschiedensten Gruppen im Stadtteil repr{\"a}sentieren. Wichtig sind hierzu niedrigschwellige Beteiligungsformate, die unter anderem auf die Diskrepanz von Beteiligungswillen und Beteiligungsm{\"o}glichkeiten antworten. Ebenso ist eine Unterst{\"u}tzung durch gesamtst{\"a}dtische Strukturen und die Kommunalpolitik wichtig sowie last but not least die Existenz gesellschaftlicher Rahmenbedingungen, die u. a. Partizipationsprozesse und Formen demokratischer Einflussnahmen sichern und st{\"a}rken.},
  language  = {de}
}
@techreport{SchmiesHunecke2016,
  author    = {Schmies, Maximilian and Hunecke, Marcel},
  title     = {Soziale Aktivierung zum gemeinschaftlichen G{\"a}rtnern - Ein Leitfaden f{\"u}r die partizipative F{\"o}rderung von Gemeinschaftsg{\"a}rten in St{\"a}dten und Quartieren},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-3616},
  pages     = {40},
  year      = {2016},
  abstract  = {Gemeinschaftliches G{\"a}rtnern ist ein wachsender Trend in St{\"a}dten und Nachbarschaften. Die dabei entstehenden gr{\"u}nen Oasen er{\"o}ffnen zahlreiche Chancen f{\"u}r Lebensqualit{\"a}t, Stadt{\"o}kologie und ein zukunftsf{\"a}higes Zusammenleben. Vielerorts stellt sich daher die Frage: ‚Wie k{\"o}nnen solche G{\"a}rten auch bei uns entstehen?' Der vorliegende Leitfaden f{\"u}hrt in f{\"u}nf praktischen Schritten durch einen sozialen Aktivierungsprozess zum gemeinschaftlichen G{\"a}rtnern. Er richtet sich an Stadtverwaltungen und zivilgesellschaftliche Organisationen und Akteure, die gemeinschaftliches G{\"a}rtnern in ihrer Stadt f{\"o}rdern m{\"o}chten. Durch die soziale Aktivierung sollen neue Gemeinschaftsgartenprojekte initiiert werden und die StadtbewohnerInnen dazu bef{\"a}higt werden, diese selbstorganisiert umzusetzen. Herzst{\"u}ck der Aktivierung ist die gezielte Ansprache von Multiplikatoren, welche die Botschaft in die verschiedenen Bev{\"o}lkerungsgruppen tragen. Die auf diesem Wege erreichten B{\"u}rgerInnen werden in den Austausch gebracht und schrittweise dabei unterst{\"u}tzt, eigene Gartenprojekte umzusetzen. Auf Basis von Erfahrungen aus der Praxis und wissenschaftlichen Erkenntnissen aus Psychologie und Sozialwissenschaften werden partizipative Methoden zur Planung und Umsetzung von neuen Gartenprojekten abgeleitet. Empfehlungen zur Verstetigung der Aktivierungsbem{\"u}hungen und eine Liste mit Literatur und Internetseiten runden den Leitfaden ab.},
  language  = {de}
}
@techreport{HuneckeBurwitzNiesetal.2016,
  author    = {Hunecke, Marcel and Burwitz, Kristina and Nies, Martina and Seewald, Maria and Mallasch, Gabriele and M{\"u}ller, Joachim and Aver, Caner and K{\"u}c{\"u}k, Turan},
  title     = {Aktivierung von MigrantInnen zur energetischen Geb{\"a}udemodernisierung - Kurzbericht f{\"u}r Praxispartner},
  organization    = {Fachhochschule Dortmund},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-3624},
  pages     = {29},
  year      = {2016},
  abstract  = {In dem von der Stiftung Mercator gef{\"o}rderten Projekt AMeG - Aktivierung von MigrantInnen zur energetischen Geb{\"a}udemodernisi erung - wurden neue Kommunikationswege erprobt, um mit der Hilfe von Migrantenselbstorganisationen und MultiplikatorInnen sowohl migrantische Eigent{\"u}merInnen als auch MieterInnen pers{\"o}nlich und kultursensibel anzusprechen, {\"u}ber das Thema Energieeffizienz zu informieren und zur Nutzung der bestehenden Informations- und Beratungsangebote, kommunaler F{\"o}rderprogramme usw. zu motivieren. Um Zugang zu den Zielgruppen der MigrantInnen zu bekommen, wurden unterschiedliche Strategien verfolgt: Quartiersbezug, Community-Bezug, Aktivierung {\"u}ber Unternehmernetzwerke sowie aufsuchende Beratung f{\"u}r Eigent{\"u}merInnen. {\"U}ber die begleitenden Evaluation konnte das Wissen {\"u}ber Eignet{\"u}merInnen und MieterInnen mit Migrationshintergrund in dem Themenfeld Energieeffizienz erweitert werden. Zudem wurden wesentliche Erkenntnisse {\"u}ber den Prozess der Aktivierung von MigrantInnen und der Zusammenarbeit mit Migrantenselbstorganisationen generiert. Die zentralen Ergebnisse und Handlungsempfehlungen wurden in einem Workshop mit Praxispartnern reflektiert und in der Brosch{\"u}re "Aktivierung von MigrantInnen zur energetischen Geb{\"a}udesanierung" f{\"u}r Akteure, die Maßnahmen zur Aktivierung von MigrantInnen planen, leicht verst{\"a}ndlich und praxisnah zusammengefasst.},
  language  = {de}
}
@techreport{HuneckeToprakZiesenitzetal.2014,
  author    = {Hunecke, Marcel and Toprak, Ahmet and Ziesenitz, Anne and Keskin, Nil{\"u}fer and Mendzheritskiy, German},
  title     = {Handlungsempfehlungen zum Empowerment von MigrantInnen zum Umwelt- und Klimaschutz},
  organization    = {Fachhochschule Dortmund},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-3638},
  pages     = {50},
  year      = {2014},
  abstract  = {Die hier formulierten Handlungsempfehlungen resultieren aus den Ergebnissen der repr{\"a}sentativen Befragung, den vertiefenden Interviews, den Evaluationen der vier Modell-projekte und dem Erfahrungswissen von Praxisakteuren, die dem BMBF-gef{\"o}rderten Projekt EMIGMA w{\"a}hrend der dreij{\"a}hrigen Laufzeit (2010 - 2013) beratend zur Seite standen und mit denen zus{\"a}tzlich zu spezifischen Fragestellungen Experten_inneninterviews durchgef{\"u}hrt wurden. Ziel ist es, Akteur_innen aus Migrantenorganisationen (bspw. Moscheevereine, Alevitische Gemein-den, Elternvereine, Frauenvereine, russische und t{\"u}rkische Kulturvereine), Umweltschutz-organisationen (bspw. BUND, Greenpeace, NABU), Unternehmen (bspw. die Verbraucherzentralen, Stadtwerke, Verkehrsunternehmen) und anderen Einrichtungen dabei zu unterst{\"u}tzen, den Nachhaltigkeitsgedanken in den t{\"u}rkischen und russischen Communities zu verbreiten. T{\"u}rkeist{\"a}mmige und russischsprachige Migrant_innen sollen gezielt f{\"u}r den Klima- und Umweltschutz sensibilisiert und zu Verhaltens{\"a}nderungen sowie zum Umwelt-schutzengagement auf institutioneller Ebene motiviert werden. Des Weiteren adressieren die Handlungsempfehlungen die verschiedenen Ebenen in Verwaltung und Politik und zeigen auf, an welchen Stellen Rahmenbedingungen derart zu gestalten sind, dass sie die Migrant_innen- und Umweltschutzorganisationen in ihrer Klima- und Umweltschutzarbeit unterst{\"u}tzen. Sei es durch entsprechende Projektausschreibungen oder direkte finanzielle Unterst{\"u}tzung.},
  language  = {de}
}