TY - JOUR U1 - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed) A1 - Beenken, Matthias T1 - Die angebliche Ahnungslosigkeit der Kunden JF - Zeitschrift für Versicherungswesen Y1 - 2015 U6 - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5144 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:dm13-5144 SN - 0514-2784 SS - 0514-2784 VL - 66 (2015) IS - 6 SP - 2 S1 - 2 ER -