TY  - JOUR
U1  - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed)
A1  - Beenken, Matthias
A1  - Groß-Engelmann, Markus
A1  - Kersten, Frank
T1  - Management und Steuerung von Beratungsqualität
JF  - Zeitschrift für Versicherungswesen
Y1  - 2015
SN  - 0514-2784
SS  - 0514-2784
VL  - 66 (2015)
IS  - 24
SP  - 4
S1  - 4
ER  -