TY - JOUR U1 - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed) A1 - Goesmann, Christina A1 - Fischer, Ute T1 - Reziproke Wertschätzung im Dienstleistungshandeln BT - eine begriffliche Erweiterung zur Anerkennungstheorie JF - Arbeit : Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik Y1 - 2014 SN - 0941-5025 SS - 0941-5025 VL - 23 (2014) IS - 1 SP - 15 S1 - 15 ER -