TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Böckmann, Britta T1 - Ein integrierter Ansatz zur Prozessunterstützung und Informationsverarbeitung T2 - Medizinische Versorgungszentren erfolgreich führen und weiterentwickeln : Qualität steigern, Erträge ausbauen, Zukunft sichern Y1 - 2010 SP - 12 S1 - 12 PB - Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft CY - Berlin ER -